隐私协议

更新日期：2026 年 10 月 21 日　生效日期：2026 年 10 月 21 日

黑洞智能体（BLACK HOLE AGENTS）由 广元市黑洞科技有限公司 提供。本协议说明我们在官方网站、账号服务和客户端相关功能中如何处理信息。官方网站为 blackholeagent.cn，隐私事务请联系 blackholelivestream@gmail.com。

一、我们处理哪些信息

我们根据您实际使用的功能处理相应信息。浏览产品介绍、模型价格和文档不要求注册账号。

使用场景	涉及的信息	用途
注册与登录	用户名、密码验证信息、可选昵称；已有手机号账号还涉及手机号	创建账号、验证身份和提供账号服务。密码以哈希形式保存，不保存登录密码明文
登录安全	登录会话、设备名称、登录与访问时间，以及用于网络连接和防滥用的 IP 信息	维持登录、管理设备、防止异常请求和保障服务安全
模型账户与仪表盘	API 密钥管理信息、余额、模型名称、调用时间、Token 用量、消费及状态记录	提供密钥管理、用量查询、计费核对和故障排查
AI 对话、图片及知识库检索	您提交的提示词、参与请求的对话上下文、附件或解析后的内容，以及模型回复	完成您发起的模型请求。使用远程嵌入或重排模型时，相关文本也会发送到所选服务
云端工作区、同步或协作	您在相应功能中上传或同步的文档、表格、附件、内容及必要的成员和权限信息	保存内容、跨设备访问和协作；具体范围以您使用的功能及页面提示为准
主动反馈	您提供的联系方式、问题描述、截图和日志	回应问题和排查故障。请勿在反馈中提交密码或完整 API 密钥

账号信息、用量记录和云端内容可能关联到您的账号，不能视为完全匿名信息。

客户端的本地对话、配置和文件由设备保存；仅浏览官网不会自动上传这些本地内容。使用联网模型、上传附件、云端工作区、同步、协作或第三方连接时，完成相应功能所需的信息会离开设备。

使用我们提供的模型服务时，请求会经由我们的服务及对应的上游模型服务处理。使用您自行配置的模型、搜索、MCP 或存储服务时，请求会发送到您选择的服务地址。第三方如何使用和保存这些内容，应结合其隐私政策和您在该服务中的设置判断。请根据内容敏感程度选择服务，不要提交与任务无关的个人信息。

对话历史、任务记录、生成内容和云端文档会根据您使用的功能保存。使用云端功能时，请同时留意该功能的数据保存和共享范围。

网站使用必要的会话 Cookie 保持登录，官网密码登录会话有效期最长为 7 天；退出登录会撤销当前会话。该 Cookie 通过 HTTPS 传输，并设置了 HttpOnly 和 SameSite 限制。

网站在浏览器本地保存主题、语言等偏好。首次访问默认使用深色界面，您可以手动切换。清除浏览器数据会清除这些偏好，并可能使您需要重新登录；清除本地数据不会自动删除服务器上的账号和云端内容。

账号资料在提供账号服务期间保存；会话按有效期管理。用量、审计和故障记录，以及您选择保存的云端内容，按提供服务、核对账单、处理争议和履行法定义务所需的期限处理。我们以实现相应目的所需的最短时间为原则；依法需要继续保存的，按适用要求处理。

您可通过下方联系方式提出删除或注销请求。完成身份核验后，我们将根据请求范围及适用要求处理，并说明不能立即删除的原因。退出登录或卸载客户端不等于注销账号。

我们采用 HTTPS、密码哈希、会话访问控制和权限校验等措施保护信息。请妥善保管账号、设备及 API 密钥，发现异常访问时及时撤销相关密钥或会话并联系我们。

模型提供商、您选择的存储或连接服务会为完成相应功能处理必要信息。各服务的处理范围和规则可能不同，请在启用前查看对应说明和隐私政策。

您选择境外服务或位于境外的服务地址时，提交的内容可能传输至境外。涉及我们依法应履行的告知、单独同意等事项，我们将按适用要求处理；本协议不替代相应的专项告知或授权。

我们不会出售您的个人信息。法律法规要求提供信息时，我们将依法处理，并限制在必要范围内。

您可以在仪表盘中查看账号资料、使用记录和登录设备，并使用已有的资料修改、密钥管理及会话撤销功能。对于信息查阅、复制、更正、删除、账号注销或撤回基于同意的处理，您也可以通过邮件联系我们。

我们会核实请求与账号的关系，以防他人冒用身份；请勿通过邮件发送登录密码或完整 API 密钥。撤回同意不影响撤回前已依法进行的处理；停止提供某项必要信息可能使依赖该信息的功能无法继续使用。

未成年人应在监护人的指导下使用服务。涉及不满十四周岁未成年人的个人信息时，应取得监护人同意并依法提供相应保护。监护人发现相关信息被不当提交，可通过下方联系方式要求核查和处理。

我们会在本页面标明更新日期。涉及处理目的、范围或方式等重要变化时，将提供相应告知，并在依法需要时重新取得同意。